Чому варто вибратихмарну систему черг FastServ®?
З хмарним черговим обслуговуванням клієнти можуть записуватися на прийом до відділення або віртуальний візит, уникаючи необхідності чекати у відділенні — усуваючи дорогі сервери, локальне обладнання та важку інфраструктуру
Спростіть шлях клієнта за допомогоюFastServ® Cloud
Qfast — просунуте рішення для віртуальних черг, яке робить простішим як ніколи надання плавного, персоналізованого сервісу
Додаткові пристрої
Галузі, які отримують вигоду від хмарних черг
Як система хмарної черги знижує витрати на обладнання?
Хмарна система керування чергами усуває потребу в дорогих локальних серверах і складній ІТ-інфраструктурі. Оскільки всі ключові функції, такі як видача квитків, відстеження черги та звітність, керуються в хмарі, бізнеси можуть працювати з мінімальним обладнанням, наприклад планшетами, кіосками або розумними дисплеями. Це знижує початкові інвестиції, зменшує витрати на обслуговування та оновлення, а також дозволяє централізовано керувати кількома локаціями без необхідності встановлювати спеціальне обладнання в кожному відділенні
Що таке система віртуального управління чергою?
Віртуальна система керування чергою дозволяє клієнтам приєднуватися до черги дистанційно, не чекаючи фізично в місці обслуговування. Використовуючи смартфони, вебсайти чи месенджери, такі як WhatsApp, клієнти можуть забронювати своє місце в черзі, отримувати оновлення в реальному часі і приходити рівно вчасно для свого проходу. Це зменшує скупчення людей у відділеннях, скорочує час очікування і підвищує зручність для клієнтів.
Чи можу я масштабувати свою систему черги зі зростанням бізнесу без купівлі нового обладнання?
Так, з хмарною системою керування чергами ви можете легко масштабувати свої операції без вкладень у додаткове обладнання. Нові відділення, послуги чи ролі користувачів можна додавати через централізовану платформу з мінімальним налаштуванням. Оскільки система працює в хмарі, оновлення, конфігурації та моніторинг можна здійснювати дистанційно, даючи вашому бізнесу можливість швидко й економно розширюватися, зберігаючи послідовний рівень обслуговування.