Система управління чергами в лікарняхдля оптимізації потоку пацієнтів
Розвинена Система управління чергами Qfast у лікарнях цифровізує та спрощує шлях пацієнта. Вона усуває затори та тривалі очікування, інтегруючи кіоски самообслуговування, розумне формування черг та бекенд-системи EHR/EHI в єдину платформу, використовуючи один квиток для всього шляху пацієнта.
Працюючи на основі ШІ, наш Розумний механізм пріоритизації черг розподіляє пацієнтів за ступенем терміновості, статусом запису (без запису або заздалегідь заброньовані прийоми) та типом послуги, а потім автоматично генерує квитки й направляє у відповідні черги.
Методибагаторазової розумної ідентифікації
Мінімізуйте людські помилки, прискорюйте процеси та скорочуйте час очікування завдяки методам ідентифікації, адаптованим до потреб вашого бізнесу
Розумна подорожпацієнта
-
Безперешкодне бронювання прийомів
-
Самореєстрація та реєстрація на чек-ін
-
Розумна ідентифікація пацієнта
-
Розумний виклик та сповіщення
-
Цифрова навігація та орієнтація
Виділені модулі в системіSmart Patient Journey System
Покращуйте досвід пацієнтів та підтримуйте управління лікарнею
Чому лікарням потрібна система управління чергою?
Лікарням потрібна система керування чергою, щоб впорядкувати потік пацієнтів, зменшити скупчення та підвищити ефективність обслуговування. Організовуючи прийом пацієнтів, як з попереднім записом, так і без нього, за допомогою цифрових квитків та оновлень черги в режимі реального часу, лікарні можуть мінімізувати час очікування та забезпечити більш структурований і безстресовий досвід для пацієнтів. Ці системи також допомагають персоналу керувати навантаженням, оптимізувати розподіл ресурсів і отримувати цінні аналітичні дані
Як система управління потоком пацієнтів покращує роботу лікарні?
Система керування потоком пацієнтів покращує роботу лікарні, оптимізуючи переміщення пацієнтів між різними сервісними пунктами — від реєстрації та тріажу до консультації та виписки. Вона допомагає зменшити затори, ефективніше управляти графіком прийомів і скоротити час очікування пацієнтів. Завдяки можливості бачити потік пацієнтів у режимі реального часу, персонал може краще розподіляти ресурси та уникати скупчень.
Чи може система черг Qfast надавати пріоритет терміновим або VIP пацієнтам у фізичній черзі?
Система черг Qfast оснащена інтелектуальними можливостями пріоритизації, які дозволяють лікарням та клінікам надавати пріоритет терміновим або VIP пацієнтам. На відміну від багатьох базових систем черг, рішення Qfast використовує розширені правила та сегментацію, щоб автоматично коригувати порядок черги залежно від терміновості, типу запису чи категорії пацієнта